به منظور جمع آوری بازخوردهای مشتریان، می توان از API موبایلی سامانه رویال در اپلیکیشن اختصاصی هر سازمان و یا کسب و کار استفاده نمود.
شما می توانید در اپلیکیشن اختصاصی خود بوسیله کنسول موبایلی (API موبایلی) درخواست اعلام میزان رضایت را به مشتریان خود ارائه دهید. آن ها می توانند علاوه بر ثبت میزان رضایت، نظرات تکمیلی خود را نیز اعلام نمایند.