فروش سازمانی رویال (سامانه پایش رضایتمندی مشتریان) آغاز شد
[breadcrumb]
بدون شک یکی از اصلی ترین ارکان در موفقیت یک سازمان یا کسب و کار، جلب رضایت کارمندان و مشتریان است. این مهم دست یافتنی نیست مگر به وسیله پایش مستمر سطح رضایت آنها تا بر اساس آن به برطرف کردن نقاط ضعف موجود پرداخته شود. کسب رضایت کارمندان و مشتریان برای شرکت ها و سازمان ها حیاتی است، چرا که پایین آمدن شاخص رضایت کارمندان با کاهش خلاقیت و بازدهی آنان رابطه مستقیم دارد.