![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img,w_1852,h_850/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/متادولوژی-3-5.webp)
متدولوژی و مزایا (Methodology & Benefits)
سامانه پایش رضایتمندی مشتریان و کارمندان رویال، برای ایجاد حس وفاداری بیشتر و ترغیب مشتری به استفاده بیشتر از خدمات و محصولات یک سازمان یا کسب و کار پایه ریزی شده است؛ این سامانه برگرفته از یک الگو و متدولوژی استاندارد بین المللی است، و دارای ارکان اساسی و مهمی می باشدکه تقریبا هیچ یک از سازمان ها، موسسات و مجموعه های کسب و کار، در مسیر انجام فرایندهای رضایت سنجی و در روش های سنتی به این اصول توجه نداشته اند؛ از عمده ترین مزایای این سامانه می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- مشارکت بالا در ثبت بازخورد ها
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img,w_180/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/مشارکت-بالا-copy-green-back-180x180.png)
در کنسول های ثبت بازخورد رویال آمار مشارکت به صورت چشمگیر و قابل ملاحظه ای بالا است که دلایل آن بدین شرح می باشد.
- زمان کمی از مشتری می گیرد.
- به سطح سواد خاصی نیاز ندارد.
- رأی داده شده، محرمانه می ماند.
- به رده سنی خاصی وابسته نیست.
- ظاهر ساده و زیبایی دارد.
- حس احترام به مشتری القا میکند.
- کارکرد آنی و در لحظه سامانه
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img,w_180/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/کاکرد-آنی-copy-back-green-180x180.png)
از طریق سامانه رویال، مدیران سازمان ها و صاحبان کسب و کار، با ورود به پنل گزارشگیری سامانه، قادر به مشاهده و بررسی وضعیت شاخص رضایت، گزارش ها و تحلیل ها از اتفاقات و مشکلات مجموعه، به صورت آنی و در لحظه می باشند.
- تنوع در ارائه انواع گزارش ها، آنالیز ها و تحلیل کاربردی
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img,w_180/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/تحلیل-و-آنالیز-نمودارها-copy-green-back-180x180.png)
پنل گزارشگیری پیشرفته و حرفه ای رویال به ساده ترین و بهترین روش های ممکن و در قالب انواع نمودارها و گزارش های تحلیلی، آنالیز لازم از وضعیت شاخص رضایت را به خوبی برای سازمان یا کسب و کار انجام می دهد.
- صرف هزینه و انرژی بسیار پایین
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img,w_180/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/صرف-هزینه-و-انرژی-پایین-copy-green-back-180x180.png)
برخلاف روش های سنتی نظرسنجی که اجرای آن، هزینه های مختلفی از قبیل طراحی و چاپ فرم ها و یا استخدام نفرات مختلف از مرحله جمع آوری تا تحلیل اطلاعات و ارائه گزارش ها دارد، سامانه رویال به صرف هزینه های بالا (مرتبط به تأمین نیروی انسانی یا محاسبات، تحلیل ها و فرایندهای زمانبر برای ارائه گزارش ها) نیازی ندارد.
- عدم نیاز به امکانات و تجهیزات جانبی سازمان
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img,w_180/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/عدم-نیاز-به-تجهیزات-جانبی-copy-green-back-180x180.png)
سامانه رویال به جز برق به هیچ امکان و ابزار دیگری همچون دسترسی به شبکه داخلی سازمان، اینترنت، سرورهای کامپیوتری، نرم افزار های جانبی و سایر امکانات و تجهیزات قابل ارائه از سوی سازمان یا کسب و کار، نیاز نخواهد داشت.
خانواده بزرگ رویال
![ارغوان گوشت](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/ارغوان-گوشت.webp)
![15 خرداد](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/15-خرداد.webp)
![اداره غله البرز](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/اداره-غله-البرز.webp)
![بیمارستان آذربایجان](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/بیمارستان-آذربایجان.webp)
![بیمارستان پارس](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/بیمارستان-پارس.webp)
![بیمارستان تخت جمشید](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/بیمارستان-تخت-جمشید.webp)
![بیمارستان قدس](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/بیمارستان-قدس.webp)
![بیمارستان نیاکی](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/بیمارستان-نیاکی.webp)
![پتروشیمی بوعلی](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/پتروشیمی-بوعلی.webp)
![جهاد دانشگاهی سیستان](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/جهاد-دانشگاهی-سیستان.webp)
![حس خوب زندگی](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/حس-خوب-زندگی.webp)
![حفار ماشین](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/حفار-ماشین.webp)
![راهداری](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/راهداری.webp)
![زر ماکارون](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/زر-ماکارون.webp)
![سنگ آهن مرکزی](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/سنگ-آهن-مرکزی.webp)
![شرکت آب آذربایجان](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/شرکت-آب-آذربایجان.webp)
![شرکت توزیع برق شیراز](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/شرکت-توزیع-برق-شیراز.webp)
![شرکت کربن ایران](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/شرکت-کربن-ایران.webp)
![پتروشیمی کارون](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/پتروشیمی-کارون.webp)
![شهرداری اراک](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/شهرداری-اراک.webp)
![شهرداری رشت](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/شهرداری-رشت.webp)
![شهرداری مشهد](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/شهرداری-مشهد.webp)
![فرمانداری ری](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/فرمانداری-ری.webp)
![کوروش مال](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/کوروش-مال.webp)
![نوردیدگان](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/نوردیدگان.webp)
![نوونوردیسک](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/نوونوردیسک.webp)
![همگامان مس](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/همگامان-مس.webp)
![هیات پزشکی ورزشی](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/06/هیات-پزشکی-ورزشی.webp)
![بیمارستان کارمانیا](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/07/بیمارستان-کارمانیا.webp)
![پارک فناوری پردیس](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/07/پارک-فناوری-پردیس.webp)
![فروشگاه رضوی](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/07/فروشگاه-رضوی.webp)
![اتاق بازرگانی اصفهان](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/06/اتاق-بازرگانی-اصفهان.png)
![آوا کتان](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/06/آوا-کتان.png)
![پتروشیمی اروند](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/06/پتروشیمی-اروند.png)
![شرکت آب منطقه ای اردبیل](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/06/شرکت-آب-منطقه-ای-اردبیل.png)
![شهرداری شیراز](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/06/شهرداری-شیراز.png)
![هتل امیرکبیر](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/06/هتل-امیرکبیر.png)
![بیمه دی](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/09/بیمه-دی.webp)
![دفتر پیشخوان](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2022/07/دفتر-پیشخوان.webp)
![آریا ساسول](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/12/آریا-ساسول.jpg)
![تهیه و تولید مواد معدنی](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/12/تهیه-و-تولید-مواد-معدنی.jpg)
![لوگو-بیمارستان ولیعصر دزفول](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/12/لوگو-بیمارستان-ولیعصر-دزفول.png)
![پوراطب](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/12/پوراطب.jpg)
![مرکز جراحی ایرانمهر](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/q_lossless,ret_img/http://royalfeedback.ir/wp-content/uploads/2023/12/مرکز-جراحی-ایرانمهر.jpg)