مدیر راهبری مرکز ایمنی و عملیات اضطراری و نظارت بر کیفیت خدمات فرودگاهی از متوسط شاخص رضایت ۷۳.۳ درصدی مسافران در فرودگاه های بین المللی کشور در هشت ماه سال جاری از حدود دو میلیون بازخورد ثبت شده در سامانه هوشمند و جامع پایش کیفیت خدمات فرودگاهی رویال خبر داد.
مدیر راهبری مرکز ایمنی، عملیات اضطراری و نظارت بر کیفیت خدمات فرودگاهی از ثبت و جمع آوری بیش از یک میلیون و هفتصد هزار بازخورد از سوی مسافران در فرودگاه‌های کشور توسط سامانه جامع و هوشمند پایش کیفیت خدمات فرودگاهی رویال در شش ماه نخست سال جاری خبر داد
مدیر راهبری مرکز ایمنی، عملیات اضطراری و نظارت بر کیفیت خدمات فرودگاهی شرکت فرودگاه‌ها از هوشمندسازی سامانه کنترل و نظارت بر کیفیت سرویس‌ها و خدمات فرودگاهی با استفاده از سامانه جامع و هوشمند پایش کیفیت خدمات فرودگاهی رویال خبر داد.
مدیر راهبری مرکز ایمنی، عملیات اضطراری و نظارت بر کیفیت خدمات فرودگاهی نتیجه رتبه بندی فرودگاه های کشور در زمینه کیفیت ارایه خدمات فرودگاهی در سه ماه آغازین سال جاری را اعلام کرد.
مدیر راهبری مرکز ایمنی، عملیات اضطراری و نظارت بر کیفیت خدمات فرودگاهی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران از دریافت بیش از یک میلیون بازخورد ثبت شده توسط مسافران از ابتدای امسال در سامانه جامع پایش کیفیت خدمات فرودگاهی رویال خبر داد.
بنابر گزارش دفتر نظارت بر کیفیت خدمات فرودگاهی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، پایش رضایت مندی مسافران با نصب کنسول های دیجیتالی رویال، در خصوص رعایت پروتکل های بهداشتی و فاصله گذاری اجتماعی، از اردیبهشت ماه سال جاری در اتوبوس های حمل مسافر فرودگاه های کشور اجرا گردیده است.
به گزارش روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، مدیر راهبری مرکز ایمنی و عملیات اضطراری و نظارت بر کیفیت خدمات فرودگاهی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران از بهره‌برداری سامانه هوشمند ارزیابی کیفیت خدمات فرودگاهی در فرودگاه های تحت مالکیت شرکت خبر داد.
همکاری شرکت فراز فنون با بانک رفاه کارگران در خصوص استفاده از سامانه پایش رضایتمندی رویال آغاز شد.
سامانه پایش رضایتمندی رویال در فرودگاه بین المللی مهرآباد، از تاریخ ۱۱ تیرماه ۹۸ با هدف جمع آوری آرای مسافـران و مراجعین، به کار گرفته شد.
در هفتمین نمایشگاه حمل و نقل ریلی در خرداد ماه سال ۹۸، برخی از غرفه ها به ویژه غرفه شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران به منظور نظرسنجی از بازدیدکنندگان، از سامانه رضایت سنجی مشتریان رویال استفاده نمودند.